利用規約

株式会社Brewluma（以下「当社」）が運営するウェブサイト brewluma.tech（以下「本サイト」）は、AIがコーヒーの抽出強度やタイミングの好みを学習するコーヒー自動抽出サービス「Brewluma」を提供しています。本サービスをご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。

第1条 適用

本規約は、本サイトが提供するすべてのサービス、情報商品、物品（以下「本サービス等」と総称します）の利用条件を定めるものです。

第2条 本サービス等の内容

1. サービス：AIコーヒーメーカー本体を用いた定期抽出プラン、カスタマイズ機能など
2. 情報商品：オンラインコーヒー抽出テクニック講座、レシピ集など
3. 物品：コーヒー豆、アクセサリ等の販売

第3条 料金および支払い

1. 各サービス等の対価は、当社指定の方法によりお支払いください。
2. 支払い方法はクレジットカード決済、銀行振込等を用意しております。

第4条 キャンセルおよび返金ポリシー

1. サービス
定期抽出プランはご契約後の途中解約による返金は原則できません。ただし、初期不良と当社が認めた場合は、交換または同等プランへの変更を承ります。
2. 情報商品
ダウンロードやオンライン視聴が完了していない場合に限り、ご購入後7日以内は全額返金対応いたします。既に視聴・ダウンロードされた場合の返金はできません。
3. 物品
商品の品質不良が認められる場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ、交換または返金を承ります。サイズ違い等による返品は未開封のものに限ります。

第5条 返金手続き

返金をご希望の際は、まず お問い合わせ ください。返金対象と認められた場合、以下の方法で処理いたします。
– クレジットカード決済の場合：当該カードへの返金処理
– 銀行振込の場合：ご指定の口座への振込
返金処理には申請後14日程度を要する場合があります。

第6条 サービス移行

定期プラン解約後、未消化分の抽出回数が残る場合は、契約期間内に同等プランへの移行が可能です。詳細は お問い合わせ ください。

第7条 免責事項

当社は、本サービス等の利用によって生じた損害について、当社の故意または重大な過失がない限り責任を負いません。

第8条 規約の変更

当社は本規約を予告なく変更することがあります。変更後の規約は本サイトへの掲載をもって効力を生じます。

第9条 会社情報

会社名：株式会社Brewluma
所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8
電話番号：+81 70-3447-7965
事業者ID：6026129386437
制定：2026年